Données personnelles

La présente charte énonce les principes et lignes directrices pour la protection de vos données personnelles et a pour objectif de vous informer sur : 

• Les données personnelles que le site lpa.astera.coop (ci-après le Site) collecte et les raisons de cette collecte,

• La façon dont sont utilisées vos données personnelles,

• Vos droits sur les données personnelles vous concernant.

Cette charte s’applique à tous les services du Site, à l’exclusion des éventuels sites partenaires. Dans ce document le terme « données » correspond à vos données personnelles, c’est-à-dire toute information se rapportant à vous et permettant de vous identifier directement ou indirectement.

Responsable du traitement

Le responsable de traitement du Site est LES PHARMACIENS ASSOCIES, Société Anonyme, au capital de € 1.453.000,00, ayant son siège social à Rouen (76000), 39 – 41 rue des augustins, immatriculée au Registre du Commerce et des sociétés de Rouen sous le numéro 510 152 994, Tél. 02.35.52.70.00.

Données collectées

La Société est susceptible de collecter vos données personnelles :

• A l’occasion de votre navigation sur le site, grâce aux cookies et technologies similaires utilisés sur le site (notamment adresses IP).

• Lors de l’utilisation des services du site.

La demande de fourniture de données à caractère personnel a un caractère contractuel (dans le cadre de la relation que l'utilisateur souhaite nouer avec la Société en lui passant une commande de prestations ou services et/ou en utilisant les dites prestations). La fourniture de ces données, en ce qu'elle est nécessaire à la réalisation des prestations et/ou des services commandés, conditionne la conclusion de cette relation contractuelle. A ce titre, l'utilisateur est tenu de communiquer ses données à caractère personnel s'il souhaite commander et/ou utiliser des prestations et/ou services auprès de la Société et via le site. La non-fourniture de ces données à caractère personnel ne permet pas de commander des prestations et/ou services auprès de la Société.

Utilisation des données

Les données personnelles collectées auprès de l’utilisateur sont traitées par la Société pour les finalités suivantes :

• l’accès et le bénéfice des fonctionnalités proposées par le site ;

• la gestion et le suivi de vos demandes et échanges avec la Société ;

• la gestion et le suivi, l’analyse de vos commandes  ;

• la surveillance et la prévention des fraudes et la sécurité ;

• le développement de nouveaux produits, l’amélioration, le renforcement ou la modification des services, l’identification des tendances d’utilisation, l’évaluation de l’efficacité des campagnes professionnelles ainsi que l’expansion des activités commerciales.

• Le bénéfice des négociations faites par la Société au profit des affiliés

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à la Société en tant que responsable de traitement. Elles sont communiquées aux partenaires, aux prestataires et sous-traitants techniques intervenant pour les finalités définies ci-dessus, ainsi qu’aux autres filiales du groupe Astera.

Ces données ne feront l'objet de communications extérieures éventuelles autres que celles prévues ci-dessus que pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires, ou à la demande d'une administration ou d'une autorité judiciaire, pour répondre à des exigences de sécurité nationale, lutte contre la fraude ou d'application de la loi.

Durée de conservation

Les données traitées sont conservées selon les durées de prescription et de conservation légales, notamment fiscales, commerciales et comptables.

Droits des personnes concernées

Conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles, toute personne concernée par le traitement dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement des données la concernant, ainsi que d’un droit d’opposition pour motif légitime et d’un droit d’opposition à la prospection notamment commerciale.

Par ailleurs, vous disposez d’un droit à la limitation du traitement vous concernant ainsi que d’un droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.

L’exercice de ces droits s’effectue auprès de la Société, par le biais d’un courrier signé de la personne qui exerce son droit accompagné de la photocopie d’une pièce d’identité par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@astera.coop

Par ailleurs, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale Informatique et Libertés (« CNIL »).

Sécurité et confidentialité

Soucieux de garantir la sécurité de vos données, la Société prend toutes les précautions et mesures utiles et appropriées tant techniques, qu’organisationnelles, logicielles et physiques pour préserver la sécurité et la confidentialité des données contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu'internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et la Société ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur internet.

La Société s’assure que ses sous-traitants et prestataires de services mettent en œuvre toutes les mesures de sécurité appropriées aux données personnelles qu’ils traitent.

Politique relative à l’utilisation des cookies

La Société est susceptible d’implanter un « cookie » dans votre ordinateur qui permettra de vous identifier. Un « cookie » enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur ce site. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour nous permettre d'archiver vos préférences de navigation sur le site en conservant en mémoire votre dernière visite et de vous identifier lorsque vous naviguez sur plusieurs pages, pour développer la conception et l'agencement du site et, plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Dans votre ordinateur c'est le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari, etc.) qui gère les cookies. C'est lui qui reçoit l'ordre de les enregistrer de la part du serveur (le principe des cookies fait partie du protocole HTTP utilisé pour les échanges sur le Web). C'est lui qui les enregistre, qui permet de les contrôler selon les souhaits de l'internaute. Il vous est possible de supprimer les cookies de votre ordinateur à tout moment en suivant les modalités mentionnées ci-après. Même si vous ne les supprimez pas, ils disparaitront car ils ont une date de péremption de plusieurs mois ou alors disparaissent au moment où vous quittez le site.

Il vous est également possible de choisir de bloquer l’implantation de cookies sur votre ordinateur directement dans les réglages du serveur de votre navigateur. Cependant, il est à noter que votre expérience de navigation sur le site pourra alors être limitée.

A ce sujet, vous trouverez plus d’informations sur la marche à suivre en cliquant sur le lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser

Vous pouvez autoriser ou refuser l'enregistrement de cookies dans votre terminal avec les paramètres appropriés de votre navigateur. Voici comment paramétrer l'acceptation des cookies avec les navigateurs les plus couramment utilisés :  

• Pour Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies

• Pour Safari™ : https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=fr_CA

• Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647

• Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies

• Pour Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html

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